冰箱 IceBox冰箱 Ice Box 無論透過何種渠道購買，都是永久有效的。一次買斷，無需訂閱，沒有重複收費，後續可享受所有更新升級和新功能。
購買渠道#
冰箱目前推薦使用 Google Play 購買和支付寶購買。
從 Google Play 下載的版本，由於 Google 的強制要求，只能使用 Google Play 進行購買和驗證；從其他渠道下載的版本，透過支付寶訂單號或啟用碼進行驗證。
如需切換支付渠道，請從對應的應用商店重新下載並覆蓋安裝。儲存安裝包後手動安裝的，會被視為其他渠道。
Google Play 購買和啟用#
Google Play 的購買和驗證適用 Play 商店的購買政策，可以在登入了同一 Google 帳號的裝置上啟用和使用。
如果你身處中國大陸無法穩定訪問 Google、安裝了非官方的 Google 服務元件，或因裝置自身問題等原因造成無法驗證冰箱的購買狀態，我們一律無法解決，請知悉。
其他渠道（支付寶）購買和啟用#
其他渠道包括支付寶、微信以及其他授權分銷商。以支付寶訂單號或在其他渠道收到的啟用碼為憑據，支援 1 臺裝置（2019 年 4 月 15 日之前以完整價格購買的老訂單支援 2 臺）。點選「我已購買」按鈕，輸入訂單號或啟用碼即可啟用。
在新裝置上啟用時，舊裝置會被自動登出。每個訂單號每月可啟用不超過 50 次。
你本人刷機或更換裝置，直接重新使用訂單號啟用即可。
常見問題#
冰箱之前的備份能啟用嗎？#
可以，恢復備份和手動輸入啟用碼的效果相同。
能用微信支付嗎？#
可以。如不便使用支付寶，可以使用微信支付。
買別人轉賣的二手支付寶訂單，有沒有風險？#
有。如果別人一碼多賣或自己重複使用，或者原購買者憑訂單截圖把訂單更換為 Google Play 兌換碼，你的裝置就會被取消啟用，並且永久無法恢復。由此產生的糾紛，作者概不負責。
買了之後不想用了，可以退款嗎？#
購買後 24 小時內可以退款。請透過冰箱 App 內的回饋功能傳送郵件聯絡作者，並附上支付訂單截圖或 Google 訂單號。透過破解版購買的訂單，或在多臺裝置上啟用過的訂單，不予退款。由於渠道限制，微信掃碼支付等方式無法退款。
刷機或換手機後如何重新啟用？#
直接點選冰箱購買介面中的「我已購買」按鈕即可。如果彈出訂單號輸入介面，說明你安裝的是支付寶渠道的版本；在 Google Play 購買的，請移除後從 Google Play 重新安裝。
點選「我已購買」提示啟用失敗，點選購買又提示已擁有此項內容？#
這是裝置上的 Google 服務狀態異常造成的，可以按下面的順序排查：
- 檢查 Google 服務元件是否安裝完整並開啟了全部權限。小米手機請注意開啟「背景彈出」「關聯喚醒」等權限。
- 確認已登入 Google 帳號，並且裝置可以正常訪問 Google。
- 如果剛刷機，請保持 WiFi 連線幾個小時後再試。
- 如仍有問題，請徹底清除 Google 服務元件的資料後重新登入。
如果你使用的是國行 MIUI、EMUI、Flyme 等系統，系統可能在內部阻斷了部分 Google 服務的連線，此類問題我們無法解決。
我在國外，支付寶提示不支援境外購買？#
由於支付寶的限制，冰箱暫不支援跨境收款，國外使用者建議直接透過 Google Play 購買。
支付寶出錯，提示無法付款或「請使用客戶端重新掃碼」？#
你可能安裝過模擬定位、打卡等外掛，被支付寶風控攔截。建議使用微信支付。
支付寶購買的能換成 Google Play 版本嗎？#
不能。由於 Google 政策要求，透過支付寶購買後兌換 Play 兌換碼的活動已經取消。
幾年前用支付寶買過，找不到訂單號了，作者能幫忙找嗎？#
由於支付寶隱私政策的變更，商戶無法反查你過去的訂單號。請在支付寶中搜索關鍵字「冰箱」，尋找狀態為「交易成功」的冰箱訂單。AppOps、小黑屋等軟體都不是冰箱作者開發的，請不要使用它們的支付寶訂單號來啟用冰箱。
輸入訂單號後提示無效？#
- 請檢查訂單號是否輸入正確。訂單號只包含數字、小寫字母和下劃線，不含空格。
- 請確認支付寶訂單的狀態為「交易成功」。顯示「交易關閉」的訂單是沒有付款的。
提示「您的訂單號已在其他裝置上登入，本裝置已失效」？#
說明你或其他知道訂單號的人已經在其他裝置上使用了這個訂單號，本裝置已被自動登出，不能再使用這個訂單號。
我只是在電視或朋友的手機上啟用用了一會兒，就不能重新啟用我的手機了？#
是的。訂單啟用新的裝置後，舊裝置會被自動登出，不支援恢復。 如需同時在多臺裝置上使用，請購買多份。
還有其他問題#
請透過冰箱 App 內的回饋功能傳送郵件聯絡作者，並在郵件中附上訂單號截圖。
沒有找到答案？可以看看常見問題，或在冰箱內透過「回饋」傳送郵件。