Ice Box, Android'in yerleşik cihaz sahibi (Device Owner) özellikleri üzerine kuruludur. Samsung, Android telefon üreticileri arasında özel bir durumdur: KNOX adlı kendi güvenlik altyapısını kullanır.
Samsung bir telefonda Android'in yerleşik cihaz sahibi özelliğine dayanan rootsuz bir çözümü kurup etkinleştirdikten sonra şu sorunlarla karşılaşabilirsiniz:
- Güvenli Klasör gibi bazı KNOX özellikleri çalışmayabilir.
- Yerleşik Dual Messenger özelliği çalışmaz hâle gelir.
- Sistem kilit ekranı şifresini sıfırlar. Bu da fabrika ayarlarına sıfırlamayı zorunlu kılar ve verilerinizi kaybedersiniz.
Bu sorunların hiçbiri her seferinde yaşanmaz. En ciddisi olan kilit ekranı şifresinin sıfırlanmasını ele alalım: 2018'de Ice Box'u kullanan yaklaşık 200.000 Samsung kullanıcısından toplam 6 bildirim aldık. Gerçekte etkilenen kullanıcı sayısı daha yüksek olabilir. Samsung One UI'ı yayımladığından beri bu sorunla karşılaşan kullanıcı sayısı artmış görünüyor. Bu yüzden One UI'da Device Owner modunu önermiyoruz.
Şimdilik bu sorunların kesin nedenini bilmiyoruz ve iyi bir çözüm de yok.
Samsung kullanıcıları için önerilen modlar#
- Rootluysa: Root modunu kullanın.
- Rootsuz, Android 11 veya üzeri: Kablosuz hata ayıklama modunu ya da Shizuku modunu kullanın.
- Rootsuz, bilgisayarınız varsa: ADB modunu kullanın.
Bu modların hiçbiri cihaz sahibi izni gerektirmez. Root modu dışında hepsinin, telefon her yeniden başladığında tekrar etkinleştirilmesi gerekir.
Sorun çözülmedi mi? SSS sayfasına bakın veya Ice Box'taki "Geri Bildirim" seçeneğiyle bize e-posta gönderin.