Ice BoxO Ice Box usa os recursos nativos de Device Owner (proprietário do dispositivo) do Android. A Samsung é um caso especial entre as fabricantes de Android: ela tem o próprio framework de segurança, chamado KNOX.
Depois de configurar e ativar em um Samsung uma solução sem root baseada no Device Owner nativo do Android, você pode ter estes problemas:
- Alguns recursos do KNOX, como a Pasta Segura, podem parar de funcionar.
- O recurso integrado Dual Messenger para de funcionar.
- O sistema redefine a senha da tela de bloqueio, o que obriga a restaurar a configuração de fábrica e faz você perder seus dados.
Nenhum desses problemas acontece sempre. Veja o mais grave, a redefinição da senha da tela de bloqueio: em 2018, entre cerca de 200 mil usuários Samsung do Ice Box, recebemos 6 relatos no total, e o número real de afetados pode ser maior. Desde o lançamento da One UI, parece que mais usuários passaram por esse problema, por isso não recomendamos o modo Device Owner na One UI.
Por enquanto, não sabemos a causa exata desses problemas e não há uma boa solução.
Modos recomendados para usuários Samsung#
- Com root: use o modo root.
- Sem root, Android 11 ou superior: use o modo Depuração por Wi-Fi ou o modo Shizuku.
- Sem root, com um computador: use o modo ADB.
Nenhum desses modos precisa de Device Owner. Com exceção do modo root, todos precisam ser ativados de novo sempre que o telefone reinicia.
Ainda com problemas? Veja as Perguntas frequentes ou envie um e-mail pela opção Feedback do Ice Box.