冰箱 IceBox购买与支付相关的问题，请查看购买说明。各品牌手机的注意事项，请查看各品牌手机说明。
基本使用#
冻结 App 是什么意思？#
冻结后的 App 会被系统停用或隐藏：它不能运行，不会在后台自启，也不会出现在桌面和应用列表里，但 App 本身和它的数据都还在。在冰箱中解冻后，App 就会恢复原样。
冻结和卸载有什么区别？#
卸载会删除 App 和它的数据；冻结只是让 App 暂时无法运行，数据不受影响，解冻后可以继续使用。对于无法卸载的系统预装 App，冻结也是一种停用它们的方法。
如何把冻结的 App 添加回桌面？#
在冰箱中长按 App 图标，选择「添加到桌面」。点击这个快捷方式时，冰箱会先解冻再打开 App。详见桌面快捷方式。
被冻结的 App 如何更新？#
使用酷安的话，请在酷安设置的实验室中开启「显示隐藏应用」。使用其他应用商店的话，请先在冰箱设置中点击「全部解冻」，更新完成后再冻结。
换了工作模式后，之前冻结的 App 解冻不了？#
不同工作模式之间互不兼容。请在冰箱中切换回原来的工作模式，哪种模式冻结的 App，就在哪种模式下解冻。
Root 相关#
Root 模式下提示「获取 Root 权限失败」#
请前往你的 Root 管理软件（如 Magisk），删除冰箱的授权记录，然后重新授予 Root 权限。
提权插件去哪了？#
根据 Google Play 的强制要求，提权插件模式已在 3.22.0 版本中移除。已安装的提权插件，可以用带 Root 的文件管理器删除 /system/priv-app/com.catchingnow.iceboxsystemplugin.apk，重启后即完成卸载。
设备管理员模式#
通知栏提示「设备由您所在单位管理」，这是正常的吗？#
正常，这正是冰箱设备管理员模式的工作原理。设置设备管理员是目前唯一的永久免 Root 冻结 App 的方法。这段文字由系统显示，无法删除，但可以在冰箱的「实验室」中把单位名称改成任何你喜欢的文字。
手机设置里提示设备管理员可以读取日历、电子邮件等个人信息，冰箱会读取吗？#
不会。作为一款自 2015 年起持续更新的应用，冰箱只使用设备管理员身份提供的「冻结应用」等相关功能，不使用任何无关功能，请放心使用。
设置设备管理员后，系统自带的应用双开、安全文件夹不能用了？#
这是部分手机系统（如三星、小米）自身的限制，系统在启用设备管理员后会自动关闭部分功能，冰箱无法解决。如果一定需要双开功能，可以考虑：
- 把炼妖壶 Island 设为设备管理员，使用它提供的双开，冰箱可以通过 Island 模式工作；
- 换用设备管理员以外的其他工作模式，它们都不影响双开。
每次解冻 App，它的权限都被重置了？#
这是系统的问题。使用 Rikka 的 AppOps（Google Play、酷安）可以在解冻时自动重新应用权限规则。
华为、小米手机每次打开都要重新申请权限，冻结后提示应用被卸载？#
小米手机请关闭「MIUI 优化」。其他手机暂未找到对应的开关。
刚解冻的 App 偶尔无法联网？#
部分机型（如一加、华为）的系统偶尔会出现这个问题。请确认系统已升级到最新版本，一般再冻结并解冻一次即可。
怎么卸载冰箱？#
在冰箱设置里点击「卸载」即可。卸载前务必再三确认所有 App 均已解冻。小米手机请注意：不要直接从桌面卸载冰箱，这会导致丢失管理员权限，被冻结的 App 将再也无法解冻。 详见卸载冰箱。
通知与后台#
冻结后的 App 还会收到推送通知？#
OPPO、vivo、一加等手机上，部分 App 使用了系统推送，被冻结后仍会由系统代为显示通知，但 App 本身不会在后台运行。如果不需要这些通知，在系统设置中关闭该 App 的通知即可。
希望冻结后的 App 也能收到通知#
可以参考安装 MiPushFramework。
冰箱为什么在通知栏显示一条通知？#
由于 Android 系统的要求，在后台运行的程序都必须显示通知。开启「自动冻结」等需要后台运行的功能时，冰箱会在通知栏显示一条通知。你可以在系统设置中关闭这条通知，不影响功能。关闭自动冻结后，冰箱将完全不在后台运行。
锁屏后冻结没有效果？#
请检查是否有手机管家或阻止运行类 App 阻止了冰箱在后台运行，并在系统设置中为冰箱开启「后台运行」「唤醒设备」等权限，把冰箱的电池使用设为「不优化」。华为手机由于系统限制，「锁屏后自动冻结」可能无效，请改用其他自动冻结方式。详见自动冻结。
快捷方式#
小米、华为、锤子等手机无法添加桌面快捷方式？#
小米、华为等手机请在系统设置中手动为冰箱打开添加桌面快捷方式的权限。锤子手机不支持任何 App 的快捷方式。
小米、魅族手机添加了快捷方式也无法使用？#
小米手机请在系统设置中为冰箱打开「关联唤醒」和「后台弹出」权限。魅族手机暂未找到对应的系统开关。
快捷方式上的冰箱角标如何去除？#
Android 7.0 及以上的系统，快捷方式角标由系统添加，无法更改或去除。
其他问题#
部分系统 App，如小米音乐、应用商店、华为桌面等，不能冻结，或重启后悄悄解冻了？#
MIUI 以及部分其他系统会对系统关键应用做自动解冻处理。新版 EMUI 中，华为桌面已无法冻结，EMUI 9.0 以前的版本可以。
OPPO、vivo 手机的应用列表只读取到几个 App？#
请在系统的权限设置中，为冰箱打开读取应用列表的权限。
锤子手机解冻 App 后，所有权限都是默认允许的？#
锤子系统就是这样设计的，与冰箱无关。
冰箱支持平板吗？#
支持。冰箱为平板和横屏提供了单独的布局。
还有其他问题？#
请在冰箱 App 内通过「反馈」功能发送邮件，并尽量附上手机型号、系统版本和问题截图。
没有找到答案？可以看看常见问题，或在冰箱内通过「反馈」发送邮件。