# 冰箱购买说明

> 冰箱 Ice Box 高级版的购买渠道与激活方式：Google Play 购买与验证，支付宝、微信等其他渠道的订单号激活，换手机重新激活，退款与常见问题。

Source: https://icebox.catchingnow.com/zh-hans/purchase/
Language: 简体中文
Updated: 2026-10-22

冰箱 Ice Box 无论通过何种渠道购买，都是永久有效的。一次买断，无需订阅，没有重复收费，后续可享受所有更新升级和新功能。

## 购买渠道

冰箱目前推荐使用 Google Play 购买和支付宝购买。

从 Google Play 下载的版本，由于 Google 的强制要求，只能使用 Google Play 进行购买和验证；从其他渠道下载的版本，通过支付宝订单号或激活码进行验证。

如需切换支付渠道，请从对应的应用商店重新下载并覆盖安装。保存安装包后手动安装的，会被视为其他渠道。

### Google Play 购买和激活

Google Play 的购买和验证适用 Play 商店的购买政策，可以在登录了同一 Google 帐号的设备上激活和使用。

如果你身处中国大陆无法稳定访问 Google、安装了非官方的 Google 服务组件，或因设备自身问题等原因造成无法验证冰箱的购买状态，我们一律无法解决，请知悉。

### 其他渠道（支付宝）购买和激活

其他渠道包括支付宝、微信以及其他授权分销商。以支付宝订单号或在其他渠道收到的激活码为凭据，支持 1 台设备（2019 年 4 月 15 日之前以完整价格购买的老订单支持 2 台）。点击「我已购买」按钮，输入订单号或激活码即可激活。

在新设备上激活时，旧设备会被自动注销。每个订单号每月可激活不超过 50 次。

> [!WARNING]
> 请勿分享订单号或激活码，用于激活朋友、同学或网友的手机。他们激活后，你自己的设备将被注销，无法继续使用。

你本人刷机或更换设备，直接重新使用订单号激活即可。

## 常见问题

### 冰箱之前的备份能激活吗？

可以，恢复备份和手动输入激活码的效果相同。

### 能用微信支付吗？

可以。如不便使用支付宝，可以[使用微信支付](https://icebox.catchingnow.com/zh-hans/purchase/wechat-pay/)。

### 买别人转卖的二手支付宝订单，有没有风险？

有。如果别人一码多卖或自己重复使用，或者原购买者凭订单截图把订单更换为 Google Play 兑换码，你的设备就会被取消激活，并且永久无法恢复。由此产生的纠纷，作者概不负责。

### 买了之后不想用了，可以退款吗？

购买后 24 小时内可以退款。请通过冰箱 App 内的反馈功能发送邮件联系作者，并附上支付订单截图或 Google 订单号。通过破解版购买的订单，或在多台设备上激活过的订单，不予退款。由于渠道限制，微信扫码支付等方式无法退款。

### 刷机或换手机后如何重新激活？

直接点击冰箱购买界面中的「我已购买」按钮即可。如果弹出订单号输入界面，说明你安装的是支付宝渠道的版本；在 Google Play 购买的，请卸载后从 Google Play 重新安装。

### 点击「我已购买」提示激活失败，点击购买又提示已拥有此项内容？

这是设备上的 Google 服务状态异常造成的，可以按下面的顺序排查：

1. 检查 Google 服务组件是否安装完整并开启了全部权限。小米手机请注意开启「后台弹出」「关联唤醒」等权限。
2. 确认已登录 Google 帐号，并且设备可以正常访问 Google。
3. 如果刚刷机，请保持 WiFi 连接几个小时后再试。
4. 如仍有问题，请彻底清除 Google 服务组件的数据后重新登录。

如果你使用的是国行 MIUI、EMUI、Flyme 等系统，系统可能在内部阻断了部分 Google 服务的连接，此类问题我们无法解决。

### 我在国外，支付宝提示不支持境外购买？

由于支付宝的限制，冰箱暂不支持跨境收款，国外用户建议直接通过 Google Play 购买。

### 支付宝出错，提示无法付款或「请使用客户端重新扫码」？

你可能安装过模拟定位、打卡等插件，被支付宝风控拦截。建议[使用微信支付](https://icebox.catchingnow.com/zh-hans/purchase/wechat-pay/)。

### 支付宝购买的能换成 Google Play 版本吗？

不能。由于 Google 政策要求，通过支付宝购买后兑换 Play 兑换码的活动已经取消。

### 几年前用支付宝买过，找不到订单号了，作者能帮忙找吗？

由于支付宝隐私政策的变更，商户无法反查你过去的订单号。请在支付宝中搜索关键字「冰箱」，寻找状态为「交易成功」的冰箱订单。**AppOps、小黑屋等软件都不是冰箱作者开发的，请不要使用它们的支付宝订单号来激活冰箱。**

### 输入订单号后提示无效？

1. 请检查订单号是否输入正确。订单号只包含数字、小写字母和下划线，不含空格。
2. 请确认支付宝订单的状态为「交易成功」。**显示「交易关闭」的订单是没有付款的。**

### 提示「您的订单号已在其他设备上登录，本设备已失效」？

说明你或其他知道订单号的人已经在其他设备上使用了这个订单号，本设备已被自动注销，不能再使用这个订单号。

### 我只是在电视或朋友的手机上激活用了一会儿，就不能重新激活我的手机了？

是的。**订单激活新的设备后，旧设备会被自动注销，不支持恢复。** 如需同时在多台设备上使用，请购买多份。

### 还有其他问题

请通过冰箱 App 内的反馈功能发送邮件联系作者，并在邮件中附上订单号截图。